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國家市場監督管理總局主管

中國消費者協會主辦

2021-06-05

維護消費者合法權益,引導消費者合理消費

當前位置:首頁 > 重要新聞
共建清明網絡和綠色直播倡議書
2021-05-20 12:53 本文來源:中國消費者報•中國消費網

由中國廣告協會和浙江省杭州市余杭區人民政府共同主辦的2021(第十七屆)中國廣告論壇暨首屆中國綠色直播生態博覽會于5月15日—16日成功舉辦。大會正值市場監管總局《網絡交易監督管理辦法》開始施行,以及國家網信辦等七部門《網絡直播營銷管理辦法》即將施行之際,為響應《網絡交易監督管理辦法》《網絡直播營銷管理辦法》,共建清朗網絡和綠色直播生態環境,中國廣告協會在大會上向各網絡直播營銷活動主體發出《共建清明網絡和綠色直播倡議書》。

倡議書強調,建設綠色生態是構建網絡直播營銷發展新格局的重要內容,是網絡直播營銷業態健康發展的必然要求,是網絡直播營銷活動必須堅持的基本原則。各主體要遵守法律法規,遵循公序良俗,遵守商業道德,堅持正確導向,弘揚社會主義核心價值觀,營造良好網絡生態。

倡議書號召各主體共同建設網絡直播營銷領域商務誠信,維護公平競爭。抵制虛構或者篡改交易、關注度、瀏覽量、點贊量等數據流量造假,不進行虛假或者引人誤解的商業宣傳。

全面、真實、準確地發布商品、服務信息,依法保障消費者的知情權和選擇權;嚴格履行產品責任,嚴把直播產品和服務質量關;依法依約積極兌現售后承諾,建立健全消費者保護機制,保護消費者的合法權益。

制定執行和不斷完善直播營銷商品和服務負面目錄,列明法律法規規定的禁止生產銷售、禁止網絡交易、禁止商業推銷宣傳以及不適宜以直播形式營銷的商品和服務類別。不營銷假冒偽劣、侵犯知識產權或不符合保障人身、財產安全要求的商品;傳銷、詐騙、賭博、販賣違禁品及管制物品等。

遵循社會公序良俗,注重言行規范,堅決抵制庸俗、低俗、媚俗行為,不出現騷擾、詆毀、謾罵及恐嚇他人等侵害他人合法權益的內容。及時處置違法和不良信息,防范信息安全風險。

建立健全未成年人保護機制,注重保護未成年人身心健康。對可能影響未成年人身心健康內容的,直播營銷平臺應當在信息展示前以顯著方式作出提示。不使用和出現不滿十六周歲的直播營銷人員以及利用未成年人直播牟利。

倡議書提示各主體完善主體自治,嚴格遵守《網絡直播營銷管理辦法》等國家相關法律規定,履行相應義務,承擔相應責任,自覺接受監督,主動配合有關監管執法活動。

倡議書倡導各主體支持和推動行業自律,中國廣告協會在有關部門指導下,建立完善行業標準,開展法律法規宣傳,發布嚴重違法違規的直播營銷人員及因違法失德造成惡劣社會影響的人員黑名單,共建網絡直播營銷綠色生態。

附:

落實《網絡直播營銷管理辦法》 共建清明網絡和綠色直播倡議書

建設綠色生態是構建網絡直播營銷發展新格局的重要內容,是網絡直播營銷業態健康發展的必然要求,是網絡直播營銷活動必須堅持的基本原則。在市場監管總局《網絡交易監督管理辦法》開始施行,國家網信辦等七部門《網絡直播營銷管理辦法》即將施行之際, 2021(第十七屆)中國廣告論壇暨首屆中國綠色直播生態博覽會于2021年5月15日—16日在杭州市余杭區舉辦。為響應《網絡交易監督管理辦法》《網絡直播營銷管理辦法》,共建清朗網絡和綠色直播生態環境,中國廣告論壇暨首屆中國綠色直播生態博覽會向各網絡直播營銷活動主體發出如下倡議:

一、遵守法律法規,遵循公序良俗,遵守商業道德,堅持正確導向,弘揚社會主義核心價值觀,營造良好網絡生態。

二、共同建設網絡直播營銷領域商務誠信,維護公平競爭。抵制虛構或者篡改交易、關注度、瀏覽量、點贊量等數據流量造假,不進行虛假或者引人誤解的商業宣傳。

三、全面、真實、準確地發布商品、服務信息,依法保障消費者的知情權和選擇權;嚴格履行產品責任,嚴把直播產品和服務質量關;依法依約積極兌現售后承諾,建立健全消費者保護機制,保護消費者的合法權益。

四、制定執行和不斷完善直播營銷商品和服務負面目錄,列明法律法規規定的禁止生產銷售、禁止網絡交易、禁止商業推銷宣傳以及不適宜以直播形式營銷的商品和服務類別。不營銷假冒偽劣、侵犯知識產權或不符合保障人身、財產安全要求的商品;傳銷、詐騙、賭博、販賣違禁品及管制物品等。

五、遵循社會公序良俗,注重言行規范,堅決抵制庸俗、低俗、媚俗行為,不出現騷擾、詆毀、謾罵及恐嚇他人等侵害他人合法權益的內容。及時處置違法和不良信息,防范信息安全風險。

六、建立健全未成年人保護機制,注重保護未成年人身心健康。對可能影響未成年人身心健康內容的,直播營銷平臺應當在信息展示前以顯著方式作出提示。不使用和出現不滿十六周歲的直播營銷人員以及利用未成年人直播牟利。

七、完善主體自治,嚴格遵守《網絡直播營銷管理辦法》等國家相關法律規定,履行相應義務,承擔相應責任,自覺接受監督,主動配合有關監管執法活動。

八、推動行業自律,中國廣告協會在有關部門指導下,建立完善行業標準,開展法律法規宣傳,發布嚴重違法違規的直播營銷人員及因違法失德造成惡劣社會影響的人員黑名單,共建網絡直播營銷綠色生態。

中國廣告協會

2021年5月16日

責任編輯:韓迎亞
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